O Twitter comunicou hoje, oficialmente, que vai começar a testar uma ferramenta de denúncia para informações enganosas, principalmente, sobre Covid-19. A ferramenta já está em teste nos Estados Unidos, Coreia do Sul e Austrália. A partir de hoje, 17 de janeiro, o mecanismo será expandido para Brasil, Espanha e Filipinas.

Na semana passada, a plataforma foi alvo de pressão por usuários e organizações da sociedade civil. A hashtag #TwitterApoiaFakeNews bombou depois de um tuíte do Sleeping Giants pedindo que medidas fossem adotadas pelo Twitter já que “os usuários de sua plataforma não aguentam mais tanta desinformação”.

Uma das reivindicações era exatamente a ausência da ferramenta de denúncia sobre desinformação em um país em que o volume de informações falsas compartilhado na plataforma cresceu imensamente durante a pandemia.

O assunto ganhou relevância na mídia e levou o Ministério Público Federal (MPF) a entrar com um pedido de esclarecimento ao Twitter sobre o motivo por não ter adotado medidas contra a desinformação no país.  A empresa terá até o dia 20 de janeiro para responder os pontos levantados pelo MPF. Mas hoje já se adiantou estendendo o mecanismo para mais três países, incluindo o Brasil.

Como vai funcionar

Até agora, esse mecanismo provou que é útil, mas também tem suas complexidades, informou o perfil de atualização de segurança do Twitter no Brasil. “Dos Tweets denunciados e analisados ​​por nossas equipes, apenas 10% violavam nossas políticas. Isso indica que ainda são necessárias melhorias no processo. Enquanto seguimos com o piloto, podemos não tomar medidas em relação a todos os Tweets denunciados e não teremos como responder a todas as denúncias que recebemos”, adiantou a plataforma. As medidas sobre conteúdo enganoso são tomadas de forma pró-ativa, segundo o Twitter, mas as denúncias ajudam a mellhorar os processos.

Veja neste tutorial do Sleeping Giants como fazer a denúncia.

A pressão sobre o Twitter e também sobre o Youtube para combaterem a desinformação foi tema do Papo *desinformante do dia 13 de janeiro.