Lançada nesta quarta-feira (23), a nova edição da TIC Kids Online Brasil mostra que 70% dos usuários de Internet de 9 a 17 anos acessam com frequência elevada o WhatsApp, sendo que 53% utilizam a plataforma “várias vezes ao dia” e 17%, “todos os dias ou quase todos os dias”. Em seguida, aparecem YouTube, com 66% (43% “várias vezes ao dia” e 23% “todos os dias ou quase todos os dias”), Instagram com 60% (45% “várias vezes ao dia” e 15% “todos os dias ou quase todos os dias”) e TikTok com 50% (37% “várias vezes ao dia” e 13% “todos os dias ou quase todos os dias”).

A pesquisa, realizada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), coletou pela primeira vez dados sobre a frequência de uso das plataformas digitais pela população analisada. Esses e outros indicadores inéditos foram apresentados durante o 9º Simpósio Crianças e Adolescentes na Internet, organizado pelo NIC.br e pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br).

A frequência de uso das plataformas varia conforme a faixa etária. O YouTube, por exemplo, predomina entre os usuários de 9 a 10 anos (70% acessam “várias vezes ao dia” ou “todos os dias/quase todos os dias”) e entre os de 11 a 12 anos (71% utilizam “várias vezes ao dia” ou “todos os dias/quase todos os dias”). Em ambas as faixas etárias, o WhatsApp ocupa o segundo lugar, com 52% de acessos “várias vezes ao dia” ou “todos os dias/quase todos os dias”. Entre crianças de 9 a 10 anos, o TikTok (34%) supera o Instagram (23%). Entre aquelas de 11 e 12 anos, não há diferenças significativas entre o Instagram (42%) e o TikTok (41%). Já no caso dos adolescentes de 13 a 14 anos e de 15 a 17 anos, as plataformas utilizadas com frequência mais alta são o WhatsApp (73% e 91%, respectivamente) e o Instagram (78% e 81%, respectivamente).

Dentre aqueles com idades entre 9 e 17 anos, 69% dos que acessam o WhatsApp pelo menos uma vez na semana informaram possuir perfil próprio na plataforma. As proporções foram de 63% para o Instagram, 45% para o TikTok, 42% para o YouTube, 19% para o Facebook, 8% para o Discord e 7% para o X (antigo Twitter). Considerando a mesma faixa etária, 72% disseram acreditar que podem usar redes sociais sozinhos, porcentagem superior à reportada por seus responsáveis quanto ao uso dos filhos (57%).

“A participação online de crianças e adolescentes, incluindo em plataformas digitais, é um tema que vem permeando o debate público atualmente. Nesse contexto, o Cetic.br busca gerar evidências para que esses debates sejam baseados em dados, e para que estes dados também possam contribuir com a elaboração de políticas, regulamentações e outras ações necessárias relacionadas à questão. Essas foram algumas das razões que nos levaram a investigar a frequência de uso das plataformas digitais”, explica o gerente do Cetic.br|NIC.br, Alexandre Barbosa.

Atualmente, 93% da população brasileira de 9 a 17 anos é usuária de Internet, o que representa 24,5 milhões de pessoas.

Mediação de responsáveis

O estudo levantou que cerca de 3 a cada 10 usuários de Internet de 9 a 17 anos têm responsáveis que utilizam recursos para bloquear ou filtrar alguns tipos de sites (34%), para filtrar que aplicativos podem ser baixados (32%), que limitam as pessoas com as quais crianças e adolescentes podem entrar em contato por meio de chamadas de voz ou mensagens (32%), que monitoram sites ou aplicativos acessados (31%), que bloqueiam anúncios (28%), que alertam sobre o desejo de fazer compras em aplicativos  (26% ),  e que restringem o tempo na Internet (24%).

A pesquisa identificou ainda que 61% dos responsáveis de usuários de 9 a 17 anos afirmaram “sempre” ou “quase sempre” olhar o celular para ver o que a criança ou adolescente está fazendo, ou com quem está falando (proporção é de 80% no caso de usuários com idades de 9 a 10 anos e de 40% para usuários de 15 a 17 anos); 51% determinam regras para a utilização do dispositivo (71% para os de 9 a 10 anos e 27% para os de 15 a 17 anos), e 30% suspendem a utilização do celular pelos filhos por algum tempo (45% para os de 9 a 10 anos e 15% entre 15 e 17 anos).

Responsáveis de 83% dos usuários de 9 a 10 anos declararam que “sempre” ou “quase sempre” ensinam jeitos de a criança usar a Internet com segurança, e 86% disseram conversar sobre o que ela faz online (as porcentagens foram de 63% e de 55%, respectivamente, para os adolescentes de 15 a 17 anos).

Riscos online

Entre os usuários de 9 a 17 anos, 29% contaram ter passado por situações ofensivas, de que não gostaram ou os “chatearam” no ambiente digital. Destes, 31% falaram sobre o que aconteceu para seus pais, mães ou responsáveis; 29% para um amigo ou amiga da mesma idade; 17% para irmãs irmãos ou primos, e 13% não revelaram para ninguém. Outros 12% reportaram que foram tratados de forma ofensiva na Internet e 42%, que viram alguém ser discriminado online.

Considerando o contato com desconhecidos, 30% dos usuários de Internet de 9 a 17 anos relataram que tiveram contato com alguém na Internet que não conheciam pessoalmente. Redes socais (15%) e mensagens instantâneas (14%) foram os principais meios em que a situação ocorreu. 

Classe e condições de acesso

Conforme o estudo, 99% das crianças e adolescentes de 9 a 17 anos das classes A e B são usuários de Internet. Nas classes C e DE, as porcentagens são 93% e 91%, respectivamente. A TIC Kids online mostra ainda que 92% têm responsáveis usuários da rede.

O domicílio é o principal local de acesso à Internet para crianças e adolescentes (99%) e seus responsáveis (98%). Dentre usuários de 9 a 17 anos das classes AB e C, 56% acessaram à Internet na escola, proporção de 44% para as classes DE.

Do total de usuários de Internet de 9 a 17 anos, 81% reportaram possuir celular próprio, sendo que 97% das crianças e adolescentes nesta faixa etária pertencentes às classes AB têm o dispositivo. O mesmo acontece com 80% daqueles que estão na classe C e 77%, na classe D. A posse de celular foi maior entre adolescentes de 15 a 17 anos (93%) do que entre crianças de 9 a 10 anos (67%).

“A forte presença de crianças e adolescentes na Internet, especialmente em plataformas digitais, evidencia a necessidade de ações para a garantia dos direitos e da proteção dessa população no ambiente online. Ao produzir indicadores sempre atualizados sobre oportunidades e riscos relacionados à essa participação online, a TIC Kids Online Brasil tem ajudado a orientar políticas públicas na área”, enfatiza Renata Mielli, coordenadora do CGI.br.

Sobre a pesquisa

A 11ª edição da pesquisa TIC Kids Online Brasil entrevistou presencialmente 2.424 crianças e adolescentes com idades entre 9 e 17 anos, assim como seus pais ou responsáveis, em todo o território nacional. As entrevistas aconteceram entre março e agosto de 2024.