A Comissão Europeia abriu um processo para avaliar se a plataforma X (ex-Twitter) pode ter violado a Lei dos Serviços Digitais (DSA) em áreas ligadas à gestão de riscos, moderação de conteúdos, padrões obscuros, transparência publicitária e acesso a dados para pesquisadores. A decisão foi divulgada no dia 18 de dezembro por meio de comunicado à imprensa. Este é o primeiro processo formal aplicado pelo bloco econômico à luz da nova lei.

Com base na investigação preliminar conduzida até agora baseada em relatórios enviados pela plataforma para cumprir a lei europeia, a Comissão decidiu abrir um processo formal por infração contra X ao abrigo da Lei dos Serviços Digitais.

Os procedimentos incidirão nas seguintes áreas:

• O cumprimento das obrigações relacionadas com o combate à difusão de conteúdos ilegais na UE, nomeadamente em relação à avaliação de riscos e às medidas de mitigação adotadas por X para combater a difusão de conteúdos ilegais na UE, bem como o funcionamento do aviso e mecanismo de ação para conteúdo ilegal na UE, mandatado pela DSA, inclusive à luz dos recursos de moderação de conteúdo de X.

• A eficácia das medidas tomadas para combater a manipulação de informação na plataforma, nomeadamente a eficácia do chamado sistema de «Notas da Comunidade» de X na UE e a eficácia das políticas conexas que mitigam os riscos para o discurso cívico e os processos eleitorais.

• As medidas tomadas por X para aumentar a transparência da sua plataforma. A investigação diz respeito a suspeitas de deficiências no acesso dos investigadores aos dados acessíveis ao público de X, conforme exigido pelo artigo 40.º do DSA, bem como a deficiências no repositório de anúncios de X.

• Suposta concepção enganosa da interface do utilizador, nomeadamente em relação às marcas de verificação associadas a determinados produtos de subscrição, os chamados cheques azuis.

Se provadas, estas falhas constituiriam violações dos artigos 34.o, n. A Comissão irá agora realizar uma investigação aprofundada com caráter prioritário.