O Brasil registrou em 2024 o maior número de denúncias de racismo online desde 2011: 452 casos reportados ao Disque 100. O dado é do estudo Brasil, Mostra a sua cara, produzido pelo Aláfia Lab, que analisou o perfil das vítimas e dos agressores e apontou os desafios para responsabilizar os autores dessas violações. A pesquisa revela que a maioria das vítimas é negra e do gênero feminino, enquanto os suspeitos predominam entre homens (55%) brancos (70%) de 25 a 40 anos, evidenciando como o racismo se manifesta e se reproduz cotidianamente no ambiente digital.

Responsável pelo estudo, a pesquisadora Letícia Alcântara explica que o racismo online precisa ser entendido como parte de uma estrutura de poder. “O espaço e a visibilidade proporcionados pelo digital geram também uma disputa simbólica, em que grupos historicamente privilegiados, sobretudo homens brancos, utilizam a violência online para reafirmar hierarquias de raça e gênero”, afirma.

Para ela, o perfil dos agressores segue um padrão comum a outras práticas de ódio nas redes, relacionado a dinâmicas de masculinidade tóxica que captam jovens cada vez mais cedo.

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Entre os principais achados do estudo, chama atenção o perfil das vítimas: 61% são mulheres e 90% se autodeclararam negras, sendo 66% pretas e 24% pardas. Segundo Alcântara, o maior número de denúncias envolvendo pessoas de pele mais escura é um fenômeno que antecede o digital, mas se intensifica nas redes.

“Embora pretos e pardos sofram de forma geral as consequências da violência racial, pessoas negras de pele mais escura acabam sendo ainda mais vitimadas”, explica. Para ela, a visibilidade conquistada nesses espaços também pode atrair ataques. “O racismo opera como uma estratégia de desumanização, tentando afirmar que aquele lugar de destaque não pertence à pessoa negra. Nos ambientes digitais, esse mecanismo se expande e se intensifica.”

Escalada das denúncias ao longo da década

O levantamento do Aláfia Lab mostra que, entre 2011 e 2019, o número de denúncias de racismo online ao Disque 100 manteve relativa estabilidade, com exceção de 2015, quando houve um pico de 137 registros.

A partir de 2020, porém, a curva mudou de direção e o canal passou a registrar recordes sucessivos: foram 218 denúncias naquele ano e 452 em 2024, o maior número da série histórica. O estudo indica que essa tendência pode se repetir, já que, em 2025, apenas nos três primeiros meses, foram contabilizados 88 casos.

Em números absolutos, os estados que mais registraram denúncias foram São Paulo (248), Rio de Janeiro (178), Minas Gerais (121) e Bahia (66).

O aumento das denúncias, segundo o relatório, pode estar ligado a diferentes fatores:

• Polarização política: o acirramento dos conflitos na esfera pública digital, especialmente em períodos eleitorais.
• Ampliação do debate sobre racismo: maior consciência crítica da população, estimulando registros formais.
• Mudanças nos métodos de denúncia: incorporação de aplicativos de mensagens, que facilitaram o acesso ao canal.
• Deslocamento da violência para o digital: facilidade no acesso e uso massivo das redes sociais ampliam o anonimato, intensificando práticas discriminatórias.

Desafio da responsabilização

A pesquisa evidencia a dificuldade de responsabilizar os autores das violações, já que o anonimato no ambiente digital impede que muitas vítimas forneçam informações sobre cor, idade ou gênero dos agressores.

Essa é uma lacuna que também compromete o aprofundamento das análises desses dados e reforça a necessidade de aprimorar os métodos de coleta e denúncia, conforme evidenciado no estudo.

Alcântara reforça que entender os registros do Disque 100 é essencial para ter uma visão concreta do racismo online. “Muitas vezes, o debate sobre o racismo online fica restrito a casos pontuais que ganham repercussão na mídia, mas o banco do Disque 100 mostra a dimensão real e cotidiana dessa violência”, afirma. Ela ressalta ainda:

“Tornar visíveis as formas e estratégias do racismo online é condição para neutralizar o mascaramento, fortalecer os mecanismos de combate e garantir que a punição seja não apenas possível, mas efetiva.”

Três anos de Observatório: desvendando o racismo online

O Observatório de Racismo nas Redes completa três anos com a publicação do relatório Brasil, Mostra a sua cara. Para Ellen Guerra, coordenadora de pesquisa do Aláfia Lab, o trabalho vai além de mapear casos isolados: “O Observatório revela uma trajetória de aprofundamento no entendimento do fenômeno. Começamos identificando o léxico e os contextos em que o racismo aparece nas redes”.

O estudo também evidenciou padrões discursivos estruturados: “Não se trata apenas de insultos isolados, mas de uma gramática racista que organiza e circula nos ambientes digitais”, explica Guerra.

Ela lembra, ainda, que o racismo online explora a linguagem da cultura digital e as limitações das plataformas, o que reforça “a necessidade de pesquisas contínuas e de mecanismos mais sofisticados de enfrentamento”.